gérer une personnalité de type aBeautiful Blog

Cela peut impacter son niveau de productivité et ceux qui l’entourent. Tous ces traits de caractères se retrouvent chez les personnes dites Trouvé à l'intérieur – Page 4Mais ils doivent faire face dans tous les cas à ce type de personnages et trouver des moyens efficaces pour réduire les nuisances qu'ils ont créées. Cet ouvrage leur propose des ressources pour gagner en puissance sans utiliser des ... Développez votre activité, présentez vos travaux, créez votre boutique en ligne ou exprimez tout simplement votre créativité. Il est extraverti, parle à tout le monde et gère de nombreux dossiers. Mais surtout, c’est la façon dont il travaille et réagit dans certaines situations qui le trahit. Il n’apprécie pas toujours le travail que les autres font pour lui. Comment gérer les personnalités difficiles de François Lelord et Christophe André- editions Odile . Trouvé à l'intérieur – Page 166La base permet d'utiliser la bonne fréquence pour communiquer - la phase est un type de personnalité différent de celui de notre base que nous pouvons développer durant notre vie. Il peut de ce fait nous arriver de changer de phase. La personnalité consiste en l’ensemble des caractéristiques qui nous définissent en tant qu’êtres humains.  Elle nous distingue et nous caractérise. S’il commet un impair, il est plus susceptible de ressentir un stress et une frustration intenses – un tempérament généralement difficile à gérer. Rappelez-lui fréquemment ses engagements et les projets sur lesquels il travaille pour vous. Sous l’effet du stress, le modèle de personnalité de type A se distingue par un degré élevé d’hostilité sous forme d’agressivité verbale, gestuelle et même physique. A propos de l'auteur : Après une longue expérience dans la gestion, Friedel John est aujourd’hui consultant, spécialisé dans l’encadrement et le management, associé au cabinet de recrutement KJP. D’autres préfèrent parler de profils. Elles veulent être les meilleures dans leur domaine, et ce même dans des situations stressantes ou difficiles. Il est souvent en retard parce qu’il mène trop d’activités à la fois. Pour gérer efficacement une personnalité difficile au travail, vous devez découvrir les réflexes naturels de vos employés, comprendre le contexte, et élargir votre perception des raisons pour lesquelles vous les catégorisez de « difficiles » en premier lieu. Trouvé à l'intérieur – Page 138Les tests les plus en vogue actuellement combinent les intérêts et la personnalité pour diagnostiquer ce que l'on pourrait appeler le style professionnel ... Comment apprécier la validité et l'utilité pratique d'un outil de type test12? Plus précisément, il lui est très difficile de s’asseoir et de se détendre. Des études scientifiques ont montré l'efficacité de psychothérapies spé-cialement développées pour le trouble de la personnalité borderline. Pour poser le diagnostic, il faut notamment que 5 des 9 critères ci-dessous soient présents. Discutez avec lui régulièrement de ses missions car il ne prendra pas l’initiative de venir vous voir. Sa plus grande crainte est d’être blâmé pour avoir commis un impair. C’est parce qu’il n’est jamais satisfait de son travail et que rien de ce qu’il fait n’est assez bien. Trouvé à l'intérieur – Page 16Le règlement type départemental La circulaire du 6/06/91 réactualise les directives générales ( Décret 90-788 du ... Le Collège C'est un Établissement public local d'enseignement ( EPLE ) , ce qui le dote d'une personnalité morale . Faites un suivi systématique afin de prévenir que certains comportements s'aggravent, et ouvrez la conversation avec ces . Il ne s’arrête pas tant que son travail n’est pas terminé. Le fait de ne pas accepter le point de vue des autres montre que la personne n'a pas de confiance dans . C’est un modèle de personnalité qui entrave le travail en équipe. Le moyen le plus efficace de gérer ce profil est de le placer dans son propre bureau, loin des autres ou encore de lui permettre de travailler à distance. Ou bien, vous pouvez réagir de la même façon que la personne difficile, c'est-à-dire de façon inappropriée. Trouvé à l'intérieur – Page 107Ces différents traits sont stables et définissent un fonctionnement psychologique et une perception de l'environnement et une façon de gérer ses relations interpersonnelles. La personnalité normale est souple et adaptable, ... En effet, il est essentiel qu’elle développe des stratégies d’autogestion émotionnelle compte tenu de l’implication de son type de personnalité dans son état de santé. Encouragez-le à ralentir. Il est très gentil et agréable. Le modèle "ComColors et les 6 couleurs de la personnalité" lui permettra de manager selon sa personnalité... et selon celle des autres ! Il mène ses missions à bien, travaille dur et rapidement. Il peut s'agir de personnes qui leur ressemblent ou, plus couramment, qui sont à l'opposé de leur propre style de travail. Wix permet à chacun de créer facilement un site de qualité professionnelle. Il est très attentif aux autres. Les 12 archétypes de personnalité de Jung apparaissent dans toutes les cultures et vivent dans l'inconscient collectif. Trouvé à l'intérieur – Page 237Cas représentatif : David Sterns et Theresa Wright NATURE DU STRESS Réaction de combat ou de fuite Face au stress PERSONNALITÉ ET STRESS Personnalité de type A Compétence : Aptitude à se gérer - L'incapacité d'Al Dunlap à se gérer ... Ils détestent l'idée de gaspiller du temps, et font les choses dès qu'elles leur passent par la tête. Ne soyez pas intimidé ou offensé par ses commentaires. Confiez-lui la tâche à finaliser pour demain matin et qui ne nécessitera pas trop d’attention aux détails. C’est pourquoi le modèle de personnalité de type A est un facteur de risque pour le développement des maladies cardiovasculaires. Elle déborde d'activités et souvent de responsabilités qu'elle assume d'ailleurs avec virtuosité, sachant prendre rapidement les décisions utiles. Il n’est pas confiant, il ne s’affirme pas quand il sait qu’il a raison de peur de blesser quelqu’un. Il est toujours très réactif et vous tiendra informé. Il n'est alors pas étonnant qu'elle vive plutôt au ralenti et qu'il lui soit si difficile de se projeter dans l'avenir. Wix vous procure tous les outils nécessaires à la création d’un site Internet de qualité supérieure gratuitement. Si vous ne pouvez pas les éviter, n'hésitez . Ne vous attendez pas à ce qu’il prenne des risques. C'est par exemple avec la même force qu'elle va négocier son prêt immobilier, que se faire rembourser les 50 centimes d'euros de réduction qui n'ont pas été décomptés à l'achat d'un paquet de café.Avant même que les psychologues s'intéressent à elles, ce sont les cardiologues qui ont été interpellés par ces personnalités. Si vous avez une personnalité de type A, et que vous arrivez à gérer vos défauts, alors vous avez un très bel avenir qui vous attend. De la manière dont il se présente lui-même au résultat qu’il réalise, vous pouvez reconnaître cet employé lorsque vous le croisez. Ce type de personne est de nature . Ce type de manipulation est construite à partir de votre peur d'être rejeté, de votre peur de ne pas être apprécié, de votre sentiment de dépendance vis-à-vis de cette personne, etc. Trouvé à l'intérieur – Page 432Si un individu est soumis au stress, alors les méthodes qu'il utilise pour gérer ce stress pourraient bien être ... Les résultats de cette étude suggèrent que les individus présentant ce type de personnalité avaient 16 fois plus de ... De même, il n’est pas possible de savoir s’il a des blocages ou ne comprend pas quelque chose au travail. En cas de conflit avec une telle personne, vous pouvez être déstabilisé. Complimentez-le souvent mais seulement si c’est sincère. Il semble toujours stable, heureux et n’avoir aucun problème. Celle-ci réagit toujours de façon disproportionnée et inadaptée. Malheureusement, le type A ne bénéficie pas toujours d'un QI élevé ou d'une meilleure compréhension de lui-même. Elle est souvent pourtant la seule à penser qu'elle n'est « pas à la hauteur » et cette conviction la pousse à toujours essayer de faire mieux dans son travail ou dans sa vie de famille par exemple. Il a du mal à se détendre et répand souvent une ambiance pesante. Trouvé à l'intérieur – Page 90taux sous le sigle TABP ( Type A Behavior Pattern ) , schéma de comportement de type A. A OU B À QUELLE LETTRE APPARTENEZ - VOUS ? ... D'après F. Lelord et C. André , Comment gérer les personnalités difficiles , Odile Jacob , 2000 , p . À défaut, il bûchera jusqu’à ce que tout soit parfait. Il suffit de les éviter. Vous croiserez généralement cette abeille débordée entre deux tâches, allant d’un endroit à un autre. La personnalité de type A se définit par 3 caractéristiques : la compétitivité, le sentiment d’urgence et l’hostilité. Les caractères et comportements de chacun peuvent très certainement impacter la productivité au travail. Il se sent mal à l’aise et facilement embarrassé en public. Il est donc complexe de lui faire des remarques. Il consacre davantage d’efforts à l’étape « essai » qu’à la phase finale. Ce sont des personnalités difficiles à gérer par le chef d'entreprise ou le manager. Et quand elle ne se lance pas elle-même des défis, sa vision du monde fait qu'elle en rencontre inéluctablement sur son chemin. Parlez-lui en privé lorsque c’est possible. Trouvé à l'intérieur – Page 145l'émanation des personnalités secondaires, par définition défensives et réactionnelles. ... de personnalité Bio-Type© « primaire » : ce que la personne aime et fait d'elle-même • Gagner de l'argent, du temps • Gérer, organiser, classer, ... Donc si vous travaillez sans distraction, évitez de vous asseoir à côté de lui. Ces conflits ont tendance à se déclencher très rapidement, souvent dès le premier contact et sont le plus souvent sans raison valable . Elle est animée . Editions Odile Jacob, 1996.Eric Albert et Laurent Chneiweiss, "L'anxiété au quotidien", Odile Jacob, 1990. Oui, il s’assure même que le livreur du déjeuner n’a pas accidentellement mis des oignons sur le sandwich de son camarade. Les personnes dites de « type A » sont hyperactives, impatientes, exigeantes vis-à-vis d'elles-mêmes et des autres. Évidemment, il ne s’agit pas de mettre les gens dans des cases, mais de comprendre comment bien travailler ensemble. Dernière mise à jour : 02 février, 2019. Le management de collaborateurs est, par nature, un exercice difficile. La personnalité " de type A " n'a pas de temps à perdre. Simplement, une personnalité dépressive tend à avoir en permanence une vision du monde et d'elle-même qui contribue à alimenter une certaine tristesse de fond. Trouvé à l'intérieur – Page 321Quelques années plus tard , d'autres chercheurs ont décrit un troisième type de personnalité , soit la personnalité de type c , qui réfère à des individus qui ont ... Plusieurs moyens peuvent aider les individus à gérer leur stress . Trouvé à l'intérieur – Page 50Analysez vos relations avec les personnalités difficiles que vous côtoyez en fonction de deux critères : le degré de ... PROTÉGEZ VOUS DES PERSONNALITÉS DIFFICILES Type de relation Incontournable Évitable 1) ProtégezInsupportable 4) ... Trouvé à l'intérieur – Page 84de tous les maux pour justifier son mal - être professionnel Des formations de ce type - hormis celles prodiguées par l'association PRH ( Personnalité et Relations Humaines ) - ne sont pas très courantes , surtout en Belgique . Au sens psychologique du terme, la personnalité est un ensemble de sentiments, d’émotions, de pensées et de tendances comportementales qui restent stables au fil du temps et qui rendent l’individu différent des autres. Voici 25 habitudes des personnalités de type A: 1. Mais ça c'est ce serait trop long de vous expliquer cela dans un simple email. Temps. Voici 25 habitudes des personnalités de type A: 1. Il est donc important de lui faire des retours positifs sur son travail. Elle est très rarement décrite en psychologie, et pour ma part, je ne l'ai vue mentionnée que dans l'ouvrage de Lelord et André « Comment gérer les . Comment les éviter ? La Process Com identifie six types de personnalité aux fonctionnements distincts: type Empathique, type Travaillomane, type Persévérant, type Rêveur, type Rebelle et type Promoteur. Récompensez-le lorsqu’il achève une tâche mais pas quand il a seulement bûché dessus. », soit de se laisser entraîner dans son marasme (au risque de devenir à son tour dépressif !) Cette personnalité rebelle est peut-être l'une des plus difficile à gérer. Il faut donc chercher à trouver une solution ou une façon de communiquer avec cette personne surtout que dans le cadre professionnel, on ne choisit pas ses collègues ! Cependant, presque toutes les théories se concentrent sur la classification de la personnalité en types. Écoutez-les sans interruption Pour éviter que cette personne prenne une attitude obstinée et la conversation avec elle soit tout simplement impossible, il convient de garder une écoute active. Donc il s’épanouit en travaillant en équipe. Un trouble de la personnalité est un terme clinique qui décrit un ensemble persistant de traits problématiques si envahissants qu'il interfère avec des domaines importants de la vie d'une personne, tels que l'école, les relations et le travail. Cet employé s’assure souvent que tout le monde est satisfait. Donnez-lui des instructions claires et simples concernant les tâches à accomplir, sachant qu’il y a peu de chances qu’il se heurte à des problèmes. Le silence peut le gêner. Elles n’abandonnent pas facilement. Il est parfois frénétique. Trouvé à l'intérieur – Page 182Ce ne sont pas forcément des ennemis, plutôt des personnalités à gérer, et autant de conversations difficiles à mener. Faire face aux politiques. Pratique. Manœuvrer intelligemment Bénéfice Côtoyer et survivre à ce type de personnalité. A aucun moment ils ne peuvent servir à poser des diagnostics ou à remplacer le travail d'un professionnel. Il est préférable d’ignorer son attrait pour la compétitivité. Malheureusement, le type A ne bénéficie pas toujours d'un QI élevé ou d'une meilleure compréhension de lui-même. Évidemment, il ne s’agit pas de mettre les gens dans des cases, mais de comprendre comment bien travailler ensemble. Il est fiable. En guise de conclusion, il est important de souligner que la personne ayant une personnalité de type A a besoin de conseils psychologiques. Vous pouvez compter sur lui pour réaliser une mission plus rapidement que quiconque. D'après Christophe André ((François Lelord, Christophe André, "Comment gérer les personnalités difficiles", Éditions Odile Jacob, octobre 1996.)) Pour gérer efficacement une personnalité difficile au travail, vous devez découvrir les réflexes naturels de vos employés, comprendre le contexte, et élargir votre perception des raisons pour lesquelles vous les catégorisez de « difficiles » en premier lieu. Assurez-vous d’être discret et de ne pas attirer l’attention. Pour chaque attribution, il est préférable de définir les priorités et les délais. Pourquoi . Faites preuve de patience parce qu’il est nerveux sous pression. Elles sont à l’affût de tout signe indiquant une menace possible. Vous le verrez généralement très entouré. Une mission comme le rapport d’avancement mensuel lui convient parfaitement car il a une échéance et beaucoup de temps. Les 5 types de personnalité au travail et comment les gérer. Une des clés pour se prémunir de l'influence négative de ces personnalités toxiques est de savoir les repérer et d'adapter sa communication et son comportement à ces personnes. Votre adresse mail est collectée par E-sante.fr pour vous permettre de recevoir nos actualités. « A », comme (hyper)activité. Cela prouve, une nouvelle fois, à quel point le psychologique peut affecter le physique. La compétitivité du modèle de type A donne également lieu à un niveau élevé d’auto-exigence et à une soif de succès. Ce caractère les amène à se comporter de façon inadaptée. C’est avec lui que vous ferez des activités spontanées comme tester ce nouveau resto au coin de la rue puisque vous ne pouvez pas convaincre le « bon élève » (c’est aussi celui qui, selon vous, a bu cinq cafés avant d’arriver au bureau le matin.). La personnalité, c'est l'ensemble des caractéristiques qui nous définissent en tant qu'êtres humains. De même, il peut être dépassé par un trop grand nombre de tâches. Trouvé à l'intérieur – Page 158La technique des chaises multiples est une excellente méthode pour gérer le parent punitif (voir Chapitre 5). La meilleure méthode pour affronter et gérer le mode parent punitif qui a des comportements cruels et dénigrants envers le ... Trouvé à l'intérieurÀ un autre niveau, plus en profondeur, se trouve votre type de personnalité publique, autrement dit votre « soi public ». Il s'agit du genre de personnalité que vous manifestez dans vos communications avec les personnes qui vous ... Trouvé à l'intérieur – Page 178Souvenez-vous, le Type A cherche toujours à contrôler son environnement. Tant que vous voulez le garder de bonne humeur, donnez-lui donc l'impression qu'il y arrive : faites ce que vous avez prévu, évitez les oublis et les fautes ... Elles ont du mal à tisser des liens avec les autres en raison de leur niveau d’exigence et d’impatience. Et en tant qu’extraverti, cette atmosphère lui donne de l’énergie et le rend heureux. » Tout. Sachant que le qualificatif « difficile » ne peut s'appliquer qu'à un excès de ces traits de caractère et non à une « tendance à » se comporter de telle ou telle manière. Il reste fidèle à ses valeurs et à ses idées peu importe si les autres essaient de changer son point de vue. A l'inverse, la personnalité dépressive a plutôt tendance à porter le poids du monde sur ses épaules. Trouvé à l'intérieurPour terminer, sachez que le summum en termes de personnalité difficile – dans ce cas, on parle même de ... Pour vous aider à mieux gérer vos relations avec vos interlocuteurs difficiles, nous vous proposons deux types de conseils. Trouvé à l'intérieurQui, un jour dans sa vie, n'a pas croisé une personnalité avec laquelle il était difficile de nouer une relation, ... au sein de votre réseau social professionnel, il semble inévitable d'avoir à gérer ce type de personnalité un jour ! Faites un suivi . Ce type de personnage manque principalement d'objectivité. Wix.com est une plateforme de développement Web basée sur le Cloud qui réunit des millions d’utilisateurs à travers le monde. Cela augmentera son estime de soi et le rendra plus agréable au bureau. La vie d'une personne dont on dit qu'elle a un « comportement de type A » ressemble à une véritable course contre la montre. (Et le compagnon idéal pour un café en milieu d’après-midi.). En plus d’influencer notre santé, la personnalité de type A influence la relation que nous entretenons avec les autres. Il faut pour cela faire une petite analyse de sa personnalité (vous en connaissez sans doute déjà beaucoup sur ses réactions). Les 5 types de personnalité au travail et comment les gérer, Nous avons rassemblé ces personnalités par catégories. Plus encore, il donnera toujours un coup de main (mais il ne sortira pas votre chien). Il a toujours l’air épanoui et personne ne semble pouvoir affecter son humeur. Trouvé à l'intérieur – Page 167POUR L'ENFANT Ce type d'enfant a une apparence de calme mais émet souvent une certaine nervosité que l'on peut constater par des difficultés d'endormissement . L'objectif est de permettre à sa personnalité sociale de gérer , d'organiser ... Elle est toujours pressée, stressée. Ne vous concentrez pas uniquement sur ce qui est négatif, mais travaillez à trouver une solution. Il joue toujours la sécurité. Il a du mal à recevoir des critiques ou des commentaires négatifs. Il est patient et comprend que certaines choses requièrent du temps. Considérez-le comme votre meilleur allié. Le. En En particulier, elle vit avec des croyances qui alimentent une vision négative du monde (« il est dur et injuste »), d'elle-même (« je ne suis pas à la hauteur ») et de l'avenir (« de toute façon, ça va mal tourner »). Souvent en retard, portant une tenue un peu décalée, mais toujours avec le sourire, il a des airs nonchalants qui peuvent énerver . Après cela, vous devez contre attaquer intelligemment pour le déstabiliser (tout en restant calme). Qui fera une nuit blanche pour mettre ce rapport sur votre bureau demain matin ? Nous vous recommandons donc de consulter votre médecin de confiance. Trouvé à l'intérieur – Page 131Cpt type A Etre en situation de compétition. S'énerver, hausser le ton, chercher à contrôler ... 171Lelord F., André C., Comment gérer les personnalités difficiles, Odile Jacob, Paris, 2000. Personnalités A éviter (« gâchettes ») Prise ... Ces personnes débordent d'énergie et les propositions d'activités ne manquent pas. Comment travailler efficacement avec lui : Confiez-lui un poste adapté à sa personnalité. Être près des autres provoque chez cet individu anarchiste une énorme quantité de chaos et d'irritation en interne. Celui qui nécessite une attention particulière aux détails, tout en limitant ses responsabilités. Bien qu’il s’agisse de traits de personnalité, ils peuvent être adoucis ou modifiés dans leur intensité. L’hostilité du type A se manifeste aussi par le fait qu’il s’agit de personnes qui haussent rapidement le ton et ce sans presque s’en rendre compte, de manière automatique. Notre travail nous confronte tous, un jour ou l'autre, à une personne qui nous rend la vie difficile... voire impossible! Trouvé à l'intérieur – Page 38Certains facteurs de personnalité , notamment l'optimisme , le névrosisme ou encore la personnalité de type A ... des efforts cognitifs et comportementaux en changement permanent en vue de gérer des demandes spécifiques externes et / ou ... Pour quelqu’un qui a une personnalité de type A, atteindre un but est une expérience satisfaisante en soi et cela est très bénéfique pour la santé cérébrale ; en fait, atteindre un but active la voie de la récompense cérébrale de cette personne. Savoirs & savoir-faire pour cadres et dirigeants pressés. Et il y a toujours des moyens de gérer ce type de personnes. Tous les droits réservés.Les contenus de cette publication sont rédigés à des fins uniquement informatives. Pour chacun de ces types, je vais vous donner des pistes qui vous aideront à bien réagir, et à vous affirmer : Face au collègue hypercritique : demandez-lui son avis… Parmi les différentes catégories de collègues difficiles, il y a le collègue hypercritique. Il faut pour cela faire une petite analyse de sa personnalité (vous en connaissez sans doute déjà beaucoup sur ses réactions). La majorité des personnes vont mieux et ont une amélioration des symptômes avec un suivi psychiatrique ou psychologique bien conduit. Ne vous concentrez pas uniquement sur ce qui est négatif, mais travaillez à trouver une solution. Un trouble de la personnalité est un terme clinique qui décrit un ensemble persistant de traits problématiques si envahissants qu'il interfère avec des domaines importants de la vie d'une personne, tels que l'école, les relations et . Savoir gérer différentes personnalités au travail. Il voudra s’appliquer alors ne l’accablez pas pour ne pas l’angoisser. Il lui est difficile de dire « non » même quand il doit le faire. Soyez particulièrement poli avec lui. Il est engagé dans son boulot et envers son équipe et fait en sorte de ne délaisser personne. « une personnalité devient difficile quand certains traits de son caractère sont trop marqués, ou trop figés, inadaptés aux situations, et qu'ils entraînent souffrance pour soi-même [et/ou] pour autrui ». Le profil type est celui du « jeune cadre dynamique » dont le stress et l'ambition sont chez lui les deux moteurs les plus puissants. La réalité est plutôt une crainte de ne pas être à la hauteur, voire une certaine culpabilité à l'idée même de se faire plaisir.Alors, lorsqu'on partage la vie d'une personnalité dépressive, on peut être tantôt tenté, soit de la pousser éternellement à aller de l'avant (au risque d'y perdre sa propre énergie), soit de la « laisser tomber » en le ponctuant d'un « après tout, t'as tout pour être heureux(se) ! Quoi qu’il en soi, ce modèle de personnalité peut être travaillé en thérapie. De plus, il existe des programmes d’intervention en milieu professionnel qui visent spécifiquement à moduler la triade des personnalités de type A. Voici ce que vous pouvez apprendre dans cet article. Permettre aux membres de votre équipe d'identifier leur type de personnalité peut être un bon exercice pour voir comment améliorer la façon de travailler ensemble. Pour lui, la qualité prime sur la quantité et les tâches à réaliser sont mieux exécutées si elles ne sont pas faites dans l’urgence. D'ailleurs, depuis quelque temps, des programmes de gestion du stress leurs sont proposés, afin de leur apprendre à prendre du recul par rapport aux évènements, à relativiser, à réduire leur agressivité. Il garde ses émotions pour lui. Maintenant, il est important de faire la distinction entre les types de personnalité difficiles ou problématiques et les troubles de la personnalité. Le profil type est celui du « jeune cadre dynamique » dont le stress et l'ambition sont chez lui les deux moteurs les plus puissants. Le collaborateur rebelle, c'est celui qui n'aime pas l'autorité. Les personnes ayant une personnalité de type A montrent une orientation vers la réussite, c’est-à-dire qu’elles cherchent à donner le meilleur d’elles-mêmes et à se démarquer positivement des autres. Bien sûr, vous devriez aussi savoir à quelle catégorie vous appartenez pour déterminer comment votre type de gestion affectera les différentes personnalités que vous dirigez. Si vous êtes tous deux passionnés par le football et que cela déclenche des passions, évitez simplement le sujet. Pour agir correctement face à une personne difficile, plusieurs techniques s'offrent à vous. Une telle attitude induit alors une souffrance aussi bien pour la personne difficile que pour son entourage. Alors, ne l'interrompez pas pendant l'exposition de ses arguments. François Lelord est psychiatre et psychothérapeute. Il a écrit avec Christophe André, La Force des émotions, L’Estime de soi, des ouvrages de référence, qui ont contribué à populariser l’approche cognitivo-comportementale. Une personnalité difficile concerne notamment les paranoïaques.

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